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Sernac recomienda cotizar bien antes de comprar uniformes escolares

Por el precio de uno podría comprar casi cinco 5 de los más baratos:

- Cotizar sirve pues se pueden conseguir importantes ahorros.
- Por una compra de $100 mil, un consumidor terminará pagando casi el doble si adquiere los productos a crédito.
- Conviene más usar las tarjetas que sacar un avance en efectivo


Se viene marzo y con él, la primera tarea del año para los papás y mamás: la compra del uniforme escolar. Para hacer rendir el presupuesto, el SERNAC está en campaña para entregar importantes recomendaciones basadas en su estudio del costo a crédito y al contado de los uniformes en supermercados y multitiendas con presencia nacional.

La primera recomendación: Cotizar sirve. Si no le importan las marcas y compra las prendas más baratas de cada tienda, puede conseguir un ahorro de 5x1, es decir, por el precio del uniforme más caro, puede comprar 5 de los más baratos.
También sirve cotizar un uniforme completo si no le importan las marcas y compra en todo en una misma tienda, pues puede conseguir un ahorro de 3x1, es decir, por el precio del uniforme más caro, puede comprar 3 de los más baratos.
Cotizar sirve particularmente zapatos y chalecos que se llevan hasta el 70% del presupuesto del uniforme. Por ejemplo, por los zapatos equivalentes a la talla 12 de niño alcanzan diferencias de hasta $27 mil o precios que van desde los $5.990 hasta $32.990 o 451%.

Cotizar sirve incluso por prendas de la misma calidad pues se puede conseguir un ahorro de 6x1, es decir, por el precio de la prenda más cara de la misma composición, puede comprar 6 de las más baratas.

Si los papás y mamás se están preguntando si conviene más la compra al contado o al crédito, la respuesta es al contado, pues no hay crédito gratis. Por una compra de uniforme y calzado escolar por $100 mil a 12 meses, un consumidor puede terminar pagando casi el doble de lo que pidió.
Si tiene que comprar a crédito, prefiera pagar con la tarjeta antes que un avance en efectivo. En general, las tarjetas, son más convenientes que un avance principalmente por las ofertas de compras sin interés ni comisión.
Asimismo, concentre todo en una compra y todo en una tarjeta, ya que cada vez que pase por la caja, le podrán cobrar comisiones que superar los $17 mil. Raya para la suma: no se fije sólo en los intereses, sino en el costo final del crédito.

Por otra parte, ninguna tienda puede decir que tiene todos los precios bajos para todas las tallas y prendas al contado y al crédito. Recuerde que barato al contado, no es necesariamente barato al crédito.

Recuerde que el uso del uniforme no es obligatorio a menos que los Directores lo pidan previo acuerdo con el Centro de Padres, Consejo de Profesores y Centro de Alumnos. Si así fuera, no se le puede impedir al alumno ir al colegio por no usarlo o el establecimiento debe facilitar el uso total o parcial, temporal o definitivo del uniforme.

Por otra parte, la elección de la empresa que proveerá los uniformes debe permitir la competencia entre las empresas en un proceso abierto y transparente. Los apoderados deben ser informados y elegir el establecimiento que les convenga aunque no tengan convenio con el colegio.

No olvide:

Revise el uniforme del año pasado y vea qué le puede servir. “Reciclar” o reutilizar puede ser una buena forma de ahorro, especialmente en productos que se llevan gran parte del presupuesto como zapatos o chalecos.
Vaya con el estudiante a comprar para que se pruebe la ropa. Recuerde que su derecho a garantía legal sólo aplica cuando el producto sale malo, por lo que no podrá cambiarlo si no le quedó la talla o no le gustó, a menos que la tienda le ofreciera esa opción.
Fíjese en los precios y si tienen descuentos. Compruebe que le cobren lo que corresponde cuando pase por caja.
Guarde su boleta para ejercer su derecho a garantía legal si el producto sale malo. Es decir, la opción de cambiarlo, repararlo o recuperar lo pagado al menos dentro de los 3 primeros meses desde la compra.


En las compras escolares, estos son sus derechos

1.- Derecho a la información: Verdadera y clara antes de comprar, su precio final y condiciones de compra. Las promociones y ofertas deben respetarse.
2.- Derecho a la seguridad en el consumo: Los productos, servicios y locales de venta no deben arriesgar su salud o seguridad. Recuerde que un producto que no está bien rotulado (en castellano, con instrucciones de uso), no es seguro.

3.- Derecho a la calidad: Los consumidores tienen derecho a productos y servicios de calidad, no importa lo que paguen por ellos. Los productos deben servir para el uso al que están destinados.

4.- Derecho a la garantía legal: Si un producto nuevo salió malo, tiene derecho al 3x3: tres meses, tres opciones:

- Cambiar el producto nuevo que salió malo por uno bueno

- Reparar el producto

- Pedir la devolución del dinero

Exija su boleta o comprobante de compra para exigir este derecho

5.- Derecho a conocer el precio: Antes de comprar o contratar cualquier producto o servicio escolar tiene derecho a conocer el precio final, incluyendo IVA y todos los costos asociados. El precio que le informen debe ser respetado y no le pueden cobrar ni un peso más ni menos.

6.- Derecho a elegir marcas de útiles: Los colegios no pueden obligar ni inducir la compra de útiles de marcas determinadas ni su compra en lugares específicos. Sólo se pueden sugerir marcas cuando se justifique por razones pedagógicas o sanitarias.

7.- Derecho a no ser discriminado por no usar el uniforme: El uso del uniforme no es obligatorio a menos que los Directores lo pidan previo acuerdo con el Centro de Padres, Consejo de Profesores y Centro de Alumnos. Si así fuera, no se le puede impedir al alumno ir al colegio por no usarlo o el establecimiento debe facilitar el uso total o parcial, temporal o definitivo del uniforme.
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